Bog & idéBøgerStudiebøgerLærebøger

Forstå forbrugerne

og bliv en bedre markedsfører
0.0
Dansk
Forstå forbrugerne handler om forbrugernes opfattelser af brands, deres behov, motiver, holdninger og adfærd. Den giver et godt grundlag for beslutninger om markedsføring baseret på psykologiske og so...

Hæftet

72,95 DKK
På lager i 0 butikker.

Forlagsbeskrivelse af Forstå forbrugerne af Ole E. Andersen

Forstå forbrugerne handler om forbrugernes opfattelser af brands, deres behov, motiver, holdninger og adfærd. Den giver et godt grundlag for beslutninger om markedsføring baseret på psykologiske og sociologiske teorier om forbrugeradfærd og er fyldt med danske eksempler og cases. Denne nye udgave af bogen er blevet opdateret, og særligt er den store del af forbrugernes informationssøgning og købsadfærd, som foregår på digitale platforme, behandlet mere indgående. Efter en indledende analyse af de faktorer, der er afgørende for kundetilfredsheden og den digitale verdens udfordringer i forhold til markedsføring, er bogen inddelt i fire dele: Del 1 omhandler forbrugeren som et individ med sanser, hukommelse, behov og evnen til at lære at vælge mellem et stadig større udbud af brands i alle produktkategorier. Del 2 gennemgår etablering og ændring af forbrugernes holdninger, der er et vigtigt element i mange beslutninger om køb af produkter og serviceydelser. Her analyseres også de enten meget simple eller ret komplicerede beslutningsprocesser, der går forud for adfærd. Del 3 handler om forbrugerens sociale, digitale og kulturelle omverden. Den sætter et solidt fingeraftryk på forbrug, mærkevalg og mange adfærdsformer. Her spiller især familien og andre former for referencegrupper en central rolle, herunder den stigende betydning af online sociale netværk. Del 4 gennemgår betydningen og brugen af segmentering af forbrugermarkeder samt de analysemetoder, markedsføreren kan bruge for bedre at forstå forbrugerne i forhold til en specifik marketingproblemstilling. Forstå forbrugerne henvender sig især til studerende på marketingorienterede HD- og HA-uddannelser på højere læreanstalter som fx CBS, SDU, Aarhus Universitet/Handelshøjskole og AUC. Den vil også være anvendelig på uddannelsesretninger på fx professionshøjskoler, handelsskoler og handelsgymnasier, der har fokus på marketingrelevant forbrugerindsigt og -forståelse.

Detaljer

Forlag
Samfundslitteratur
Udgave
2
ISBN
9788759338674
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Sider
368
Udgivelsesdato
17-06-2021
Format
Hæftet
Varenr.
2927897
EAN nr.
9788759338674
Varegruppe
Skole/lærebøger div.
Højde/Dybde (mm)
22
Bredde (mm)
172
Længde (mm)
242
Vægt (g)
781

Bogens kategorier Klik på en kategori for at se lignende bøger

  • Økonomi, finans, erhvervsliv og ledelseErhvervsliv, virksomheder og ledelseSalg og marketing
  • Anmeldelser Forstå forbrugerne

    Brugernes anmeldelser
    Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger

    Andre har også kigget på

    Spar 50 % på fragten og optjen point som klubmedlem
    Dansk-engelsk ordbog for udlændinge
    Dansk-engelsk ordbog for udlændingeLise Bostrup
    249,95 DKK
    Paperback
    Dansk-engelsk ordbog for udlændinge
    Den første læsning 0. kl. Lydret fri læsning, Pi må si
    Den første læsning 0. kl. Lydret fri læsning, Pi må siIna Borstrøm
    119,95 DKK
    Den første læsning 0. kl. Lydret fri læsning, Pi må si
    Hjælp dit barn med Biologi, kemi og fysik
    Hjælp dit barn med Biologi, kemi og fysikCarol Vorderman
    199,95 DKK
    Paperback
    Hjælp dit barn med Biologi, kemi og fysik
    Formelsamling
    FormelsamlingStyrelsen for Undervisning og Kvalitet
    69,95 DKK
    Paperback
    Formelsamling
    Pirana - Matematik 4
    Pirana - Matematik 4Skole/lærebøger div.
    49,95 DKK
    Hæftet
    Pirana - Matematik 4
    Matematikhåndbogen, 2.udg.
    Matematikhåndbogen, 2.udg.Susanne Damm
    239,95 DKK
    Hæftet
    Matematikhåndbogen, 2.udg.
    Hjælp dit barn med matematik
    Hjælp dit barn med matematikCarol Vorderman
    199,95 DKK
    Paperback
    Hjælp dit barn med matematik
    Formelsamling
    FormelsamlingForlaget Alinea
    49,95 DKK
    Hæftet
    (1)
    Formelsamling
    Retskrivningsordbogen, 5. udgave
    Retskrivningsordbogen, 5. udgaveDansk Sprognævn
    269,95 DKK
    Indbundet
    Retskrivningsordbogen, 5. udgave

    Ofte købt sammen med

    Spar 50 % på fragten og optjen point som klubmedlem
    GLAD KUNDE SUR KUNDE
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    GLAD KUNDE SUR KUNDEWilliam Atak
    225,95 DKK
    Paperback
    (1)
    GLAD KUNDE SUR KUNDE
    Æstetisk bæredygtighed
    BOEGERTILSTAERKPRIS
    Æstetisk bæredygtighedKristine Harper
    333,95 DKK
    Paperback
    Æstetisk bæredygtighed
    Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag
    BESTSELLER
    Jytte fra Marketing er desværre gået for i dagMorten Münster
    299,95 DKK
    Hæftet
    (25)
    Jytte fra Marketing er desværre gået for i dag