Bog & idé

Kundestrategi i praksis

0.0
Dansk
Har din virksomhed en strategi for sine kundeforhold? Sandsynligvis ikke, siger Tomas Lykke, for magre år har fået mange til at spare så meget på deres service, at kunder falder fra. I denne lynguide ...

E-bog

49,95 DKK

Forlagsbeskrivelse af Kundestrategi i praksis af Tomas Lykke

Har din virksomhed en strategi for sine kundeforhold? Sandsynligvis ikke, siger Tomas Lykke, for magre år har fået mange til at spare så meget på deres service, at kunder falder fra. I denne lynguide til kundestrategier viser han, hvordan du tiltrækker og fastholder lønsomme kunder. Du får hjælp til at vælge strategiske spor og konkrete ideer til at gå i gang med. Toplederkonsulent Tomas Lykke fra Hildebrandt & Brandi A/S rådgiver om kundestrategi og commercial excellence. Med sine erfaringer med salg og service fra bl.a. TDC og DONG Energy som ballast har han skrevet flere bøger om kundeservice. Gyldendal Business Singler er korte og koncentrerede tekster, som du kan læse for hurtigt at sætte dig ind i et emne. Efterfølgende kan man opsøge mere viden, hvis man vil have emnet uddybet.

Uddrag

Læs uddrag

Kundestrategi i praksis

Detaljer

Serie
Forlag
Gyldendal Business
Udgave
0
ISBN
9788702178357
Sprog
Dansk
Originalsprog
dan
Originaltitel
Kundestrategi i praksis
Udgivelsesdato
18-05-2015
Format
E-bog
E-bog format
REFLOWABLE
Filtype
Epub
DRM beskyttelse
DigitalVandmaerkning
Datamængde
866 KB
Varenr.
2223098
EAN nr.
9788702178357
Varegruppe
Oprettet fra inventtable

Bogens kategorier Klik på en kategori for at se lignende bøger

Anmeldelser Kundestrategi i praksis

Brugernes anmeldelser
Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
Mediernes anmeldelser
Vurderet 0 ud af 5 baseret på 0 vurderinger
Se detaljer her

Uddrag

Læs uddrag

Kundestrategi i praksis

Andre har også kigget på

Som medlem af Klubben sparer du 50% fragten og optjener point, når du handler | Medlemskab til 0 kr. uden binding og gebyrer.
Verdens 100 bedste fodboldspillere
Verdens 100 bedste fodboldspillereCarsten Werge
99,95 DKK
e-bog
Verdens 100 bedste fodboldspillere
Ludermanifestet
LudermanifestetLouise Kjølsen
139,95 DKK
e-bog
(8)
Ludermanifestet
Væk med appelsinhuden på 10 uger
Væk med appelsinhuden på 10 ugerBirgitte Nymann
99,00 DKK
e-bog
Væk med appelsinhuden på 10 uger
På fersk gerning
På fersk gerningHarlan Coben
99,95 DKK
EBOG
(1)
På fersk gerning
Den klare Koran
Den klare KoranAmér Majid
99,95 DKK
EBOG
(2)
Den klare Koran
Sekten (Ravn-serien nr.3)
SektenMichael Katz Krefeld
99,95 DKK
EBOG
(203)
Sekten
I morgen kommer en ny himmel PB
I morgen kommer en ny himmelLori Nelson Spielman
139,95 DKK
EBOG
(21)
I morgen kommer en ny himmel
Morgenthalers alfabet
Morgenthalers alfabetAnders Morgenthaler
99,95 DKK
e-bog
(3)
Morgenthalers alfabet
Pædagogen som myndighedsperson
Pædagogen som myndighedspersonKirsten Elisa Petersen
329,95 DKK
EBOG
Pædagogen som myndighedsperson
Drømmene kan ingen tage fra mig PB
Drømmene kan ingen tage fra migNadja Kaagh
139,95 DKK
EBOG
Drømmene kan ingen tage fra mig

Ofte købt sammen med

Som medlem af Klubben sparer du 50% fragten og optjener point, når du handler | Medlemskab til 0 kr. uden binding og gebyrer.
Superkundeservice: en bog om hvad du bør gøre
Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøreJørn Lauesen
69,95 DKK
EBOG
Superkundeservice. En bog om hvad du bør gøre
Støjfri ledelse
BOEGERTILSTAERKPRIS
Støjfri ledelseBastian Overgaard
270,95 DKK
Hæftet
(3)
Støjfri ledelse
Vil du anbefale os?
Vil du anbefale os?Tomas Lykke
49,95 DKK
e-bog
Vil du anbefale os?